Reclutador/a - Call Center

🎧 Vacante: Reclutador/a de Call Center Bilingüe

📍 Ubicación: [CDMX & Área metropolitana]

🕒 Modalidad: Híbrido

💼 Área: Recursos Humanos / Atracción de Talento

🌎 Idioma: Inglés intermedio–avanzado

Atraer, evaluar y contratar talento operativo para posiciones de Call Center (agentes bilingües y no bilingües), asegurando cobertura oportuna de vacantes, calidad de contratación y cumplimiento de objetivos de volumen y tiempos de cobertura.

• Reclutamiento masivo de agentes de call center (inbound, outbound, ventas, soporte).
• Publicación y gestión de vacantes en portales de empleo y redes sociales.
• Filtro curricular, entrevistas iniciales y validación de nivel de inglés.
• Coordinación de procesos de ingreso, documentación y onboarding.
• Seguimiento a indicadores de reclutamiento (time to hire, cobertura, rotación temprana).
• Trabajo coordinado con operación para entender perfiles y volúmenes requeridos.

• Licenciatura concluida o trunca en Psicología, Administración, RH o afín.
• Experiencia mínima de 1–2 años en reclutamiento de call center (indispensable).
• Experiencia en reclutamiento masivo y perfiles operativos.
• Inglés intermedio–avanzado (deseable para evaluación de candidatos bilingües).
• Manejo de bolsas de trabajo, redes sociales y entrevistas por competencias.
• Alta tolerancia a la presión y enfoque a resultados.

• Sueldo competitivo acorde a experiencia.
• Bonos por cumplimiento de metas de contratación.
• Prestaciones de ley.